1397/02/07


برگرداندن اکانت هک شده تلگرام

برگرداندن اکانت هک شده تلگرام موضوعی است که در این مقاله موبودید به آن می پردازیم. با توجه به درصد بالای دانلود تلگرام و محبوب بودن آن در بین برنامه های پیام رسان، پس حفظ امنیت و جلوگیری از هک آن برای کاربران مهم است. پیش از این مقاله ای با عنوان "آیا تلگرام من هک شده است؟" از موبودید داشتیم که به این پرداختیم چگونه متوجه شویم که آیا تلگرام ما هک شده است یا نه؟ حالا اگر تلگرام ما هک شده باشد چه راه حلی پیش رو داریم؟

چگونگی بازگرداندن اکانت هک شده تلگرام

مرحله اول: حذف دستگاههای ناشناس در قسمت Active Sessions

این قسمت در مقاله "آیا تلگرام من هک شده است؟" توضیح داده شده است.

 

مرحله دوم: فعالسازی تایید هویت دو مرحله ای (Two-Step Verification )

با فعال کردن تایید هویت دو مرحله ای، علاوه بر ارایه کد اختصاصی که به شماره ما ارسال می شود، کد امنیتی دومی نیز برای لاگین شدن به تلگرام نیاز دارد. نحوه ارسال کد امنیتی دوم توسط خود ما تعیین می شود. بنابراین با فعال کردن تایید هویت دو مرحله ای، احتمال هک شدن اکانت تلگرام تقریبا به صفر می رسد.

چگونگی فعالسازی تایید هویت دو مرحله ای (Two-Step Verification )

  • برنامه تلگرام را اجرا می کنیم.
  • به منوی سه خطی در گوشه سمت چپ بالای تلگرام ضربه میزنیم تا منوی اصلی تلگرام باز شود.
  • گزینه Settings را انتخاب می کنیم.

    فعالسازی تایید هویت دو مرحله ای برای برگرداندن اکانت هک شده تلگرام   

  • گزینه Privacy&Security را انتخاب می نماییم.

    چگونگی بازگرداندن اکانت هک شده تلگرام    

  • گزینه Two-Step Verification را انتخاب می نماییم.

     بازگرداندن اکانت هک شده تلگرام     

  • گزینه Set Additional Password  را انتخاب می نماییم.

      چگونگی برگرداندن اکانت هک شده تلگرام      

  • در دو مرحله رمز عبور مورد نظر را وارد کرده و علامت تیک سبز رنگ در بالا را می زنیم.
  • در این مرحله برای پسورد خود یک راهنما (Hint) قرار می دهیم. که البته این مرحله اختیاری است.
  • آدرس ایمیل معتبر که به آن دسترسی نیز داریم وارد می کنیم چون از این ایمیل استفاده خواهیم کرد. بعد از وارد کردن آدرس ایمیل علامت تیک سبز رنگ بالا را میزنیم.
  • وارد ایمیلی که آدرسش را وارد کردیم می شویم چون ایمیلی از تلگرام می رسد.
  • وارد ایمیل رسیده از تلگرام می شویم و بر روی لینک فعالسازی که ارسال شده است کلیک می کنیم. کمی منتظر می مانیم تا با پیغام Success! Two-Step Verification is enabled. را ببینیم.

به این ترتیب تایید هویت دومرحلهای فعال می شود.

 

مرحله سوم: پیام دادن به پشتیبانی تلگرام

این مکان وجود دارد که با پیش آمدن هر مشکلی برای اکانت تلگرام به پشتیبانی تلگرام پیام دهیم. برای پیام دادن به پشتیبانی تلگرام بر روی لینک زیر کلیلک کرده

https://telegram.org/support

در قسمت Please describe your Problem:  مشکل خود را به زبان انگلیسی توضیح می دهیم.

در قسمت  Your email :  آدرس ایمیلمان که به آن دسترسی داریم را وارد می کنیم.

در قسمت Phone Number:  شماره موبایلی که اکانت تلگرام را روی آن داریم وارد می کنیم.

و در آخر بر روی دگمه Submitکلیک می کنیم.

معمولا تا 24 ساعت پاسخ داده می شود. پشتبانی تلگرام مناسب کسانی است که مسلط به زبان انگلیسی هستند.

 

سمیه شهرآبادی

1397/02/07

فرم نظر سنجی